1. Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo SkuCart (“SkuCart”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando usted visita nuestro sitio web, contacta a nuestro equipo, envía una consulta o interactúa de cualquier otra forma con nuestros servicios en línea.
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con el tratamiento responsable y transparente de la información personal. Al utilizar este sitio web, usted reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Este sitio web está destinado principalmente a proporcionar información sobre nuestra empresa, categorías de productos, capacidades de abastecimiento, servicios de distribución y oportunidades de negocio.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.
2. Información que recopilamos
Información que usted proporciona
Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente cuando nos contacta, envía una consulta comercial, completa un formulario del sitio web, solicita información sobre productos o servicios, o se comunica de cualquier otra forma con nuestro equipo.
Esta información puede incluir:
- Nombre;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Nombre de la empresa;
- País o ubicación;
- Tipo de consulta;
- Intereses de producto o requerimientos comerciales;
- Información incluida en los mensajes o comunicaciones que nos envíe.
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, cierta información técnica puede ser recopilada automáticamente por nuestro sitio web, proveedor de hosting, herramientas de analítica, servicios de seguridad o tecnologías similares.
Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada, sitio web de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de acceso e información sobre la forma en que interactúa con el sitio web.
Información comercial
Dado que SkuCart opera principalmente en un entorno de empresa a empresa (B2B), también podemos recopilar información profesional o comercial proporcionada durante una consulta, como información de la empresa, cargo o función comercial, requisitos de producto, mercados de interés, necesidades de compra u otra información necesaria para evaluar y responder a una posible relación comercial.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal únicamente para fines comerciales legítimos relacionados con la operación de nuestro sitio web, la atención de consultas, el desarrollo de relaciones comerciales y la mejora de nuestros servicios.
Casos en los que utilizamos información personal
Podemos utilizar su información para:- Responder consultas, solicitudes y mensajes;
- Proporcionar información sobre productos, categorías, abastecimiento, distribución u oportunidades de negocio;
- Comunicarnos con socios comerciales actuales y potenciales;
- Evaluar solicitudes de productos y oportunidades comerciales;
- Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web;
- Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar la experiencia de usuario;
- Mantener la seguridad e integridad de nuestro sitio web y sistemas;
- Prevenir fraudes, usos indebidos, actividades no autorizadas o incidentes de seguridad;
- Mantener registros comerciales y administrativos adecuados;
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
También podemos utilizar la información para fines adicionales cuando usted haya otorgado su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.
4. Formularios de contacto y consultas comerciales
Información enviada mediante formularios
Cuando envía un formulario de contacto o una consulta comercial a través de nuestro sitio web, recopilamos la información que usted decide proporcionar para que nuestro equipo pueda revisar y responder su solicitud.
La información enviada mediante nuestros formularios puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, país, tipo de consulta, intereses de producto y el contenido de su mensaje.
Comunicaciones comerciales
Podemos utilizar la información que usted proporciona para contactarlo en relación con su consulta, proporcionar la información solicitada, conversar sobre posibles productos o servicios, evaluar oportunidades comerciales y conservar registros de nuestras comunicaciones.
El envío de una consulta no crea una relación contractual, comercial, de sociedad, agencia, distribución o suministro entre usted y SkuCart.
5. Cookies y tecnologías similares
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies y tecnologías similares pueden ayudar a que los sitios web funcionen correctamente, recuerden preferencias, comprendan el uso del sitio, mejoren su rendimiento y faciliten servicios de analítica u otros servicios en línea.
Cómo podemos utilizar las cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines como:
- Permitir el funcionamiento de funciones esenciales del sitio web;
- Mantener la seguridad del sitio web;
- Recordar preferencias de los usuarios;
- Medir el tráfico y rendimiento del sitio web;
- Comprender cómo los visitantes interactúan con las páginas y el contenido;
- Mejorar nuestro sitio web y nuestras comunicaciones digitales.
Preferencias de cookies
Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, es posible que pueda administrar determinadas preferencias de cookies mediante las herramientas de consentimiento de nuestro sitio web o a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar determinadas cookies puede afectar la funcionalidad o el rendimiento de algunas partes del sitio web.
6. Analítica y rendimiento del sitio web
Podemos utilizar tecnologías de analítica y medición de rendimiento para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas tecnologías pueden recopilar información como páginas vistas, ubicación aproximada, información del dispositivo y navegador, fuentes de referencia, actividad de la sesión y otros datos de uso.
Utilizamos esta información para analizar el rendimiento del sitio web, identificar problemas técnicos, comprender qué contenido resulta más útil para los visitantes y mejorar la experiencia general de usuario.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, las tecnologías de analítica u otras tecnologías no esenciales se utilizarán con base en su consentimiento o estarán sujetas a los controles de privacidad disponibles.
8. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, mantener registros comerciales adecuados, responder consultas, gestionar relaciones comerciales vigentes, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, mantener la seguridad y cumplir requisitos legales o regulatorios aplicables.
El período de conservación adecuado puede variar según el tipo de información, la naturaleza de nuestra relación con usted, el propósito para el cual se recopiló la información y los requisitos legales aplicables.
Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o disponer de ella de forma segura de conformidad con nuestras obligaciones operativas y legales.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, monitoreo de seguridad, protecciones para el sitio web y los servidores, comunicaciones seguras, actualizaciones de software, copias de seguridad y controles adecuados para proveedores de servicios externos.
Sin embargo, ningún sitio web, red, comunicación electrónica o sistema de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida o almacenada a través de nuestro sitio web.
10. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su lugar de residencia y de las leyes de privacidad aplicables a su información personal, usted puede tener determinados derechos respecto de la información que mantenemos sobre usted.
Sus derechos pueden incluir
- Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos o tratamos;
- Solicitar acceso a determinada información personal;
- Solicitar la corrección de información personal inexacta;
- Solicitar la eliminación de información personal, sujeto a las excepciones aplicables;
- Oponerse o solicitar la limitación de determinadas actividades de tratamiento cuando corresponda;
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en este;
- Solicitar la portabilidad de determinada información cuando así lo exija la ley;
- Excluirse de determinados usos o divulgaciones cuando la legislación aplicable otorgue dicho derecho.
Cómo ejercer sus derechos
Puede enviar una solicitud relacionada con privacidad utilizando la información de contacto o el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Es posible que debamos verificar su identidad antes de procesar determinadas solicitudes para proteger su información frente a accesos o divulgaciones no autorizados.
Algunos derechos pueden estar sujetos a limitaciones o excepciones conforme a la legislación aplicable. Responderemos las solicitudes válidas de acuerdo con los requisitos legales correspondientes.
11. Visitantes internacionales
SkuCart opera en un entorno comercial internacional y puede interactuar con clientes, proveedores, distribuidores, prestadores de servicios y otros socios comerciales ubicados en distintos países.
Si accede a nuestro sitio web o envía información desde un país distinto de aquel donde se encuentran nuestros sistemas o proveedores de servicios, su información puede ser tratada o almacenada en otra jurisdicción cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, adoptamos las medidas correspondientes respecto del tratamiento o transferencia internacional de información personal.
12. Privacidad de menores
Este sitio web está diseñado para empresas, profesionales, compradores comerciales, proveedores y otras personas interesadas en obtener información sobre SkuCart y sus actividades comerciales. No está dirigido a menores de 13 años.
No buscamos recopilar conscientemente información personal de menores de 13 años a través de este sitio web. Si llegamos a tener conocimiento de que se recopiló información personal de un menor de 13 años en circunstancias sujetas a leyes aplicables de privacidad infantil, adoptaremos las medidas correspondientes según lo exija la ley.
13. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales, proveedores, socios u otros servicios operados por terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad, contenido o tratamiento de datos de sitios web y servicios que no controlamos. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos revisar la política de privacidad y los términos aplicables al sitio web o servicio de terceros que decida utilizar.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro sitio web, prácticas comerciales, tecnologías, proveedores de servicios o requisitos legales aplicables.
Cuando realicemos cambios, publicaremos la Política de Privacidad revisada en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. Recomendamos a los visitantes revisar esta página periódicamente para mantenerse informados sobre nuestras prácticas de privacidad.
El uso continuado del sitio web después de que entre en vigor una Política de Privacidad actualizada estará sujeto a la política revisada y a la legislación aplicable.
15. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o la información personal asociada con sus interacciones con SkuCart, puede contactarnos utilizando la información de contacto disponible en este sitio web.
Solicitudes de privacidad
Al enviar una solicitud relacionada con privacidad, proporcione información suficiente para que podamos comprender su solicitud y, cuando sea necesario, verificar su identidad. Por favor, no incluya información personal sensible que no sea necesaria para procesar su solicitud.
Puede contactar a nuestro equipo a través de la página de Contacto de este sitio web.